Βράδυ Δευτέρας και το πέρας της τηλεργασίας, με βρίσκει να προσπαθώ να χαλαρώσω, απολαμβάνοντας μερικές στιγμές ηρεμίας δίχως emails και deadlines. Καταλήγω στο διαδίκτυο, ψάχνοντας άρθρα για προσωπικότητες, που αποτελούν διαχρονικά «πηγή» έμπνευσης.
Κάπως έτσι, έπεσα πάνω στο όνομα του Zino Davidoff. Φυσικά και γνώριζα ποιος ήταν. Αυτό που δεν ήξερα όμως, ήταν το πόσο πολύ θα με ενέπνεε η ιστορία του. Το ένα άρθρο έφερε το άλλο και κάπως έτσι, κατέληξα να περάσω τουλάχιστον μία ώρα, διαβάζοντας για τη ζωή και τα επιτεύγματά του.
Κάποιες ιστορίες πρέπει να μοιράζονται, για αυτό και αποφάσισα να γράψω σήμερα για εκείνον! Μεταφέροντας το πώς το πάθος, η προσήλωσή του στην αδιαπραγμάτευτη ποιότητα και τις υψηλές προδιαγραφές, συνέβαλαν στην επιτυχία του και τον οδήγησαν στο να δημιουργήσει τη δική του «αυτοκρατορία»! Συνέχισε να διαβάζεις και είμαι σίγουρος ότι θα διαπιστώσεις αμέσως γιατί αξίζει να γνωρίζεις και εσύ περισσότερα για αυτόν τον αυτοδημιούργητο κολοσσό, ο οποίος ξεκίνησε από το «μηδέν» και κατάφερε να γίνει ένας από τους πλέον επιτυχημένους επιχειρηματίες στον χώρο του. Στη δική μου περίπτωση τουλάχιστον, η ιστορία του με βοήθησε να θυμηθώ ξανά πόσο σημαντικό είναι να εστιάζω στην ποιότητα, σε οτιδήποτε κάνω.
Από το Κίεβο στην κορυφή του κόσμου με «όχημα» την ποιότητα
Έχουν περάσει πάνω από 100 χρόνια από τότε που ο Zino Davidoff γεννήθηκε, ωστόσο, η ιστορία του παραμένει μέχρι σήμερα επίκαιρη και σίγουρα, αξιοσημείωτη.
Ο «βασιλιάς του καπνού», ήρθε στον κόσμο τον Μάρτιο του 1906 στο Κίεβο και ήταν γόνος οικογένειας εβραίων καπνοπωλών. Όταν ήταν όμως μόλις πέντε ετών, η οικογένειά του έφυγε από το Κίεβο και ταξίδεψε μέχρι τη Γενεύη, αναζητώντας μια καλύτερη ζωή. Εκεί ο πατέρας του άνοιξε ένα μικρό καπνοπωλείο, προκειμένου να συντηρήσει την οικογένειά του, κάνοντας αυτό που ήξερε καλύτερα. Ο Zino μεγάλωσε μέσα στον καπνό και τα αρώματά του. Ωστόσο, μόλις τελείωσε το σχολείο, ένιωσε μία έντονη ανάγκη να ανακαλύψει τον κόσμο, να βρει μόνος του τον δικό του δρόμο, για αυτό και αποφάσισε να μην πάει στο πανεπιστήμιο, αλλά να πλεύσει στη Νότια Αμερική, εγκαταλείποντας τις ανέσεις της Γενεύης και παίρνοντας μαζί του μόνο το αγαπημένο του σακάκι. Ήξερε ότι έπρεπε να γνωρίζει όσα περισσότερα μπορούσε για τον καπνό, ακόμη και αν αυτό σήμαινε ότι θα άφηνε πίσω του τη ζωή του στην Ελβετία.
Από το 1925 και για πέντε ολόκληρα χρόνια, ο Davidoff εργάστηκε σε φυτείες και εργοστάσια καπνού στην Αργεντινή, τη Βραζιλία και την Κούβα. Ήταν όμως στην Αβάνα όπου έμαθε τα πάντα αναφορικά με την καλλιέργεια, την «τέχνη» και την ποιοτική εκμετάλλευση του καπνού. Για το ταξίδι του και τα χρόνια που πέρασε στην Κούβα, αρκεί να διαβάσεις ένα μικρό απόσπασμα από το βιβλίο του, για να κατανοήσεις τι σημαίνει πάθος και προσήλωση στην ποιότητα: «Στα είκοσι μου ερωτεύτηκα παράφορα τις περίφημες κουβανέζικες καπνοφυτείες, που θροΐζουν στις κοιλάδες του νησιού. Από αυτό το νεανικό μου πάθος δεν απαλλάχτηκα ποτέ». Τι άλλο έγραψε ο Zino Davidoff για την Κούβα και δη, για τον καπνό; «Του χρωστάω τα πάντα: Τις βαθύτερες απολαύσεις αλλά και τις αγωνίες μου, τις ικανοποιήσεις που ένιωσα στη δουλειά μου και στον ελεύθερο χρόνο μου...».
Αυτήν ακριβώς την πολύτιμη εμπειρία πήρε μαζί του ο Zino Davidoff στη Γενεύη, όταν επέστρεψε εκεί το 1930 για να κάνει αυτό που πραγματικά αγαπούσε και με το οποίο ήταν παθιασμένος. Ο πάντα εργατικός Davidoff δεν έχασε πολύτιμο χρόνο. Ανέλαβε αμέσως την επιχείρηση του πατέρα του και την ανάπτυξε σημαντικά, επεκτείνοντάς τη με ένα παράρτημα και ένα ειδικό κελάρι στο οποίο φύλασσε τον καπνό που αγόραζε και μάλιστα, με τέτοιον τρόπο, ώστε να μην χάνεται στο ελάχιστο η ποιότητά του. Ουσιαστικά, ο Davidoff δημιούργησε στο κελάρι του τον πρώτο υγραντήρα καπνού!
Τα χρόνια που ακολούθησαν, χάρη στην εμπειρία και τις γνώσεις του Zino Davidoff, το κατάστημά του έγινε ευρέως γνωστό στη Γενεύη, κυρίως λόγω των ποιοτικών προϊόντων καπνού που προσέφερε στους πελάτες του. Ο Zino συνέχισε να εργάζεται σκληρά και έπειτα από τον Β’ Παγκόσμιο Πόλεμο -και χάρη στις ισχυρές φιλίες που δημιούργησε την περίοδο που εργαζόταν στις φυτείες καπνού στην Κούβα- επέκτεινε την επιχειρηματική του δραστηριότητα και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Οφείλω να ομολογήσω, βέβαια, πως το στοιχείο που με εντυπωσίασε περισσότερο στην ιστορία του Zino Davidoff, πέρα από το ότι ταξίδεψε τόσο μακριά για να μάθει την «τέχνη» του καπνού από πρώτο χέρι, είναι το ότι αντιμετώπιζε κάθε πελάτη ως VIP!
Κι όμως, δεν ήταν απλώς το αφεντικό της επιχείρησής του, αλλά βρισκόταν πάντα σε κάποιο κατάστημά του, ακούγοντας τις επιθυμίες ή τα παράπονά των πελατών του, κάνοντας διάλογο μαζί τους και μαθαίνοντας τις ανάγκες τους. Διότι γνώριζε πολύ καλά πως ικανοποιημένος πελάτης, σημαίνει και πιστός πελάτης!
Στις 14 Ιανουαρίου του 1994 ο Zino Davidoff έφυγε από τη ζωή στην ηλικία των 88 ετών. Πίσω του όμως, άφησε ένα μεγάλο όνομα και μία σπουδαία κληρονομία. Διότι σήμερα, τα Davidoff αποτελούν την απόλυτη έκφραση της πλούσιας κληρονομιάς και της ιστορίας τους και είναι συνώνυμα υψηλής ποιότητας. Ουσιαστικά, συνιστούν την ιδανική επιλογή για όσους αναζητούν ένα ιδιαίτερα εκλεπτυσμένο προϊόν καπνού για μια ειδική περίσταση ή θέλουν να βιώσουν στιγμές απόλυτης καπνιστικής απόλαυσης, ικανοποιώντας ακόμη και τα πιο απαιτητικά γούστα.
Μέχρι σήμερα, τα προϊόντα Davidoff συνεχίζουν να φτιάχνονται με το ίδιο πάθος, την ίδια αγάπη και την ίδια τέχνη, διατηρώντας ζωντανές και αναλλοίωτες στον χρόνο τις αξίες του Zino Davidoff, ο οποίος αποτέλεσε «πηγή» έμπνευσης, τόσο για τους συνεχιστές του, όσο και για τους ανταγωνιστές του.
Αυτή η ιστορία που πρώτη φορά διάβασα τυχαία, ένα βράδυ στο διαδίκτυο, με έκανε να συνειδητοποιώ ένα πράγμα. Ποιο είναι αυτό; Το πόσο σημαντικό είναι να μην κάνω «εκπτώσεις» στην ποιότητα, όσο επιβαρυμένο και αν είναι το πρόγραμμά μου και όσο και αν ζορίζομαι. Διότι για να πετύχεις κάτι καλό, για να καταφέρεις να κάνεις με επιτυχία αυτό που αγαπάς, είτε πρόκειται για την εργασία σου, είτε για ένα χόμπι, είναι σημαντικό να επενδύσεις στην ποιότητα και όχι στην ποσότητα και φυσικά, να έχεις πάθος για αυτό που κάνεις. Θα κλείσω το άρθρο μου με κάποια λόγια του ίδιου του Zino Davidoff, τα οποία με ενέπνευσαν -και ελπίζω να λειτουργήσουν με τον ίδιο τρόπο και για εσένα.
«Για να απολαύσεις, πρέπει να αγαπάς. Για να καταλάβεις, πρέπει να ξέρεις. Για να το ξέρεις, πρέπει πρώτα να καταλάβεις τις λεπτομέρειες» -και δη, τις ποιοτικές, θα σημειώσω.
Zino Davidoff, σε ευχαριστούμε.